Erstattungsrichtlinie

Rückgabe und Erstattungen

Wir möchten, dass Ihr Einkauf einfach und stressfrei ist. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückgeben.

So geben Sie ein Produkt zurück

Kontaktieren Sie uns über den Chat auf der Website und wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Rückgabeprozess.

Bedingungen

Das Produkt muss unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Beschädigte oder benutzte Artikel können nicht zur Rückgabe akzeptiert werden.

Erstattung

Sobald das zurückgesendete Produkt eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über die gleiche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Die Bearbeitungszeit kann je nach Anbieter variieren, in der Regel wird die Rückerstattung jedoch innerhalb weniger Werktage abgeschlossen.

Kundendienst

Bei Fragen oder Problemen zu Rückgaben und Erstattungen steht Ihnen unser Team jederzeit über den Chat auf der Website zur Verfügung.